美国航空公司提高空乘假期工资以避免更多航班取消
美国航空公司因上周末的大规模取消而震惊,如果空乘人员在 1 月初之前的出勤率也很高,那么他们将提供高达三倍的工资来工作假期旅行。
该提议是在美国航空取消数百个航班几天后提出的,其中许多航班与空乘人员短缺有关。额外的激励措施表明美国人愿意付出代价以避免重蹈覆辙。
根据 CNBC 审查的一份内部备忘录,美国航空表示,在 11 月 23 日至 11 月 29 日或 12 月 22 日至 1 月 2 日期间出差的空乘人员和后备机组人员将获得一半时间.如果他们在 11 月 15 日至 1 月 2 日期间也没有缺席,他们将获得另外 150% 的高峰期旅行报酬。
“为了确保我们为客户和团队成员提供确定性,我们在日程安排和人员配备方面加倍努力,”美国航空首席运营官大卫西摩周五在一份员工报告中表示。“在日程安排方面,我们已确保 11 月和 12 月的建设能够满足客户需求,并且我们的人员配备完全可以为他们提供支持。”
西摩在他的笔记中说,其他工作组将获得薪酬奖励。
代表大约 23,000 名美国航空公司机组人员的工会职业空乘人员协会表示,它与该公司协商了激励措施。工会抱怨说,在今年夏天紧张的日程安排中,空乘人员经常面临重新安排时间以及酒店房间和交通短缺的问题。该组织还对不守规矩的乘客数量增加表示担忧,其中包括据称上周袭击了一名空乘人员。
“由于大自然对运营造成严重破坏,您必须跟上无数的政策变化以及客户不当行为事件的增加,您一直在处理很多问题,”美国航空公司飞行服务副总裁布雷迪伯恩斯周五写信给空乘人员,宣布了新的薪酬激励措施。
航空公司去年大部分时间都在敦促员工请假或接受买断。
当旅行需求在春末和夏季反弹时,一些航空公司没有足够的员工来应对恶劣天气等常规中断。
美国航空在上周末取消航班之前,上个月西南航空公司和精神航空公司在夏季都发生了类似的崩溃,这些航空公司表示,这分别使他们损失了 7500 万美元和5000 万美元,并促使他们削减了航班时刻表。
西南航空还向空乘人员提供双倍工资,以让更多人在 7 月 4 日的周末进行额外的轮班。