沃尔玛和塔吉特首席执行官表示他们并不担心假日购物热潮中的招聘问题

沃尔玛在第三季度雇佣了近 200,000 名员工，以满足假日购物季预期的高需求。

在劳动力短缺和需求激增的情况下，从亚马逊到塔吉特的零售商一直在提高工资，为员工提供新的福利和更多的工作时间。随着假日购物季(通常在黑色星期五感恩节之后开始，一直持续到 1 月)即将到来，增加工人的压力只会越来越大。

9 月，沃尔玛宣布了一项计划，将在美国招聘约 150,00 名新员工，其中大部分将担任长期和全职员工，以更好地为假期做准备。此前，该公司表示将在其供应链设施中雇用 20,000 名工人，以满足其送货和路边取货的需求。

沃尔玛首席执行官 Doug McMillon 在公司最近招聘的第三季度财报电话会议上表示，“这样做是为了满足需求。”

引进季节性工人

根据美国零售联合会的数据，零售商今年预计将雇用 500,000 至 665,000 名季节性工人，而 2020 年为 486,000 名。NRF 表示，由于零售商在假日季节早些时候宣布了交易，并鼓励购物者在库存问题和运输延误的情况下尽早购买，招聘时间甚至可能会延续到 10 月份。

沃尔玛希望通过多种方式留住员工并吸引新的求职者。该公司今年实施了三次加薪，在上一次加薪中，超过565,000 名店员的时薪至少增加了 1 美元。沃尔玛在 9 月份表示，其在美国的平均小时工资约为 16.40 美元。沃尔玛还在 7 月份表示，它将开始为员工支付 100% 的大学学费和书本费用。

这反映了其他零售商为应对严峻的劳动力市场而采取的措施。例如，亚马逊在 9 月份表示，它希望在全国范围内填补 125,000 个新职位，平均每小时支付 18 美元，在某些情况下还提供高达 3,000 美元的签约奖金。自大流行开始以来，亚马逊已在美国雇佣了超过 450,000 名员工。

Target 采取了略有不同的方法，削减了其典型的季节性招聘数量，而是为现有员工提供更多工作时间。尽管该公司表示仍可能会雇用约 100,000 名季节性员工，但这将低于过去两年每年雇用的 130,000 人。

相反，塔吉特表示，它计划让现有约 300,000 名门店员工在假期期间多工作约 500 万小时。

Target 首席执行官布莱恩康奈尔周三在“Squawk on the Street”上说：“我们对进入假日季节的人员配备感到非常满意。”“我们为现有团队提供超过 500 万小时的额外工作时间，投资 7500 万美元，以确保我们首先对现有团队进行投资，但我们还将增加 100,000 名季节性团队成员，以便有机会从我们开始在假期期间，但希望可以将其延长到 2022 年及以后。”

康奈尔表示，Target 的员工保留人数是“我们历史上最强劲的”，他认为这归功于它在工资、福利和安全方面所做的投资。

NRF 预测，11 月至 12 月的假期销售额将比 2020 年增长 8.5% 至 10.5%，达到 8434 亿至 8590 亿美元，这将创下历史新高。

美国商务部的数据显示，10 月份零售额增长 1.7%，网上购物同比增长 10.2%。

刺激措施对招聘的影响

麦克米伦表示，在政府刺激措施消退后的几个月里，沃尔玛看到的“最明显的事情”是招聘。

“当刺激资金开始消失时，招聘情况发生了更快的变化，”麦克米伦在财报电话会议上表示。“我们看到人们回来了。几周后，我们就恢复了人员配备。”

McMillon 后来在 CNBC 的“Squawk on the Street”节目中表示，招聘方面的“阶梯式变化”现在使公司处于“假期的良好状态”。

“我们不像两个月前那样担心这一点，”麦克米伦在回答有关零售商现在正在寻找工人的问题时说。

沃尔玛报告第三季度收入为 1405 亿美元，同比增长 4.3%，这要归功于随着更多购物者返回商店，美国可比商店销售额增长了 9.3%。