Nordstrom周二公布的收益低于分析师的预期,因为劳动力成本侵蚀了利润和销售额,其 Nordstrom Rack 业务难以恢复到大流行前的水平。

这一消息导致其股票在延长交易中下跌超过 23%。

这家百货连锁店试图利用购物者在人们返回办公室和参加社交活动时更新衣橱的机会。第三季度的销售额超过了华尔街的预期,但该公司只重申了今年的收入预测。

令人失望的表现与竞争对手梅西百货和科尔百货形成鲜明对比,后者上周提高了今年剩余时间的预期。两家公司在将更高的成本转嫁给购物者和谨慎管理库存方面都更为成功。

首席执行官埃里克·诺德斯特龙 (Erik Nordstrom) 表示,该公司需要更快地采取行动,以利用其优势并增加其市场份额。

“我们专注于加速转型和改善结果,”Erik Nordstrom 在一份新闻稿中说。

以下是 Nordstrom 在截至 10 月 30 日的三个月期间的表现与分析师使用 Refinitiv 数据的预期相比:

每股收益:39 美分 vs. 56 美分预期

收入:36.4 亿美元,而预期为 35.5 亿美元

净收入从一年前的 5300 万美元或每股 34 美分增至 6400 万美元或每股 39 美分。Refinitiv 的一项调查显示,分析师一直在寻找 56 美分的每股收益。

包括信用卡销售额在内的收入从一年前的 30.9 亿美元攀升至 36.4 亿美元,高于预期的 35.5 亿美元。但这仍比 Nordstrom2019 年第三季度报告的 36.7 亿美元略有下降。

在 Nordstrom 的同名百货商店品牌,收入比一年前增长了 11%,并在两年的基础上增长了 3%。更多的顾客来到它的商店,购物者每次购买的花费也更多。Nordstrom 将家居用品、活跃服装、设计师品牌和美容列为优势领域。

在与TJ Maxx和 Macy’s Backstage竞争的低价部门 Nordstrom Rack,销售额比 2020 年增长了 35%,但比 2019 年下降了 8%。

该公司表示正在采取措施提高 Rack 的业绩,包括投资于提高品牌知名度、更好地管理库存水平和平衡价格,以使其更符合购物者的期望。

数字销售额同比下降 12%,两年增长 20%,占业务的 40%。Nordstrom 指出,去年其年度周年特卖会(主要在网上和实体店进行)完全转移到第三季度,而今年仅在该季度的一周内下降。

Nordstrom 表示,与 2019 年同期相比,其库存水平增长了 13%,原因是百货公司运营商推迟了一些商品订单以试图缓解持续的供应链瓶颈。

它仍预计包括信用卡销售额在内的年收入将比去年增长 35% 以上。Refinitiv 的数据显示,分析师一直在寻求增长 36%。

截至周二收盘,Nordstrom 的股价今年迄今上涨不到 1%。其市值约为 51 亿美元。

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