大众汽车在美国购买汽车时提供非接触式签名

大众汽车在美国引入了非接触式签名，以减少购买新车时的亲身交流。随着世界在冠状病毒危机和物理疏离下卷轴成为一种“新常态”，该公司正在努力使购买车辆变得更加容易。

大众汽车在美国购买汽车时提供非接触式签名

该汽车制造商与CDK Global共同推出了“ Sign Anywhere”，这是一种数字签名工具，可让购车者无需与经销商联系即可完成与参与交易的经销商的财务文书工作。该公司声称这是美国汽车行业中的同类产品之一。

“随处签名”工具使客户可以使用自己的计算机或移动设备远程安全地对财务文档进行数字签名，从而最大程度地减少与其他外部设备或人员的接触。大众信贷的总裁兼首席执行官安东尼·班德曼(Anthony Bandmann)表示：“客户要求灵活性，尤其是在这段时间里，他们寻求内心的平静，而Sign Anywhere可以帮助实现这一点。”

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大众汽车表示，两年前开始计划推出此工具，但Covid-19大流行加速了该部署。现在，在法律允许的美国各州，其400多家经销商可以使用该工具。

该公司还提出了一种新的在线客户调查系统，该系统可将一长串的多项选择题排挤在一些开放式问题中，使客户可以提供详细的反馈并将其评论远程发布到VW.com或经销商的网站。